إطلاق نظام الحجز الإلكتروني في دائرة أحوال درعا بدءاً من الأحد

أعلنت الإدارة العامة للشؤون المدنية التابعة لوزارة الداخلية السورية، عن توسيع نطاق خدماتها الرقمية لتشمل محافظة درعا، وذلك عبر إطلاق نظام الحجز الإلكتروني المسبق. ومن المقرر أن يبدأ العمل بهذا النظام في دائرة الأحوال المدنية بمركز خدمة المواطن في مجلس مدينة درعا، اعتباراً من يوم الأحد القادم الموافق للسادس عشر من الشهر الجاري. وتأتي هذه الخطوة في إطار مساعي الإدارة لتعزيز التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية، وتسهيل الإجراءات الإدارية على المواطنين، وتوفير وقت المراجعين، إلى جانب الحد من الازدحام داخل مراكز الخدمات. ودعت الإدارة العامة للشؤون المدنية المراجعين إلى تحميل التطبيق الرسمي المخصص للحجز عبر الرابط الإلكتروني الذي نشرته عبر قناتها الرسمية على تطبيق تلغرام، لضمان الحصول على موعد مسبق قبل التوجه إلى الدائرة. ويأتي هذا الإجراء استكمالاً لخطة بدأت الإدارة تنفيذها في التاسع من شهر آب الماضي، حيث شملت المرحلة الأولى عدداً من المحافظات السورية، منها اللاذقية، وحمص، وحماة، وإدلب، وحلب، بهدف تنظيم العمل وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات المدنية. ويوفر النظام الجديد آلية واضحة للمراجعين، حيث يتوجب عليهم حجز موعد مسبق عبر التطبيق، ليظهر لهم الوقت المحدد لإتمام معاملاتهم، مع واجهة تفاعلية تؤكد نجاح عملية الحجز، مما يسهم في تنظيم تدفق المراجعين وضمان سير العمل في دوائر الأحوال المدنية بشكل أكثر كفاءة وشفافية.
